Política de instalación

En Retract Screens, nuestra misión es ofrecer productos personalizados de alta calidad directamente de fábrica a precios líderes en el sector. Para mantener estas tarifas competitivas, tenga en cuenta que los servicios de instalación no están incluidos en el precio de compra.

Por favor, revise nuestras directrices y términos de instalación a continuación:

1. Precios directos de fábrica e instalación propia

Como plataforma especializada en pedidos personalizados en línea, nuestros productos están diseñados pensando en el cliente experto en bricolaje.

• Instalación propia: Animamos a los clientes a instalar sus pantallas utilizando nuestras exhaustivas Guías de instalación disponibles en nuestro sitio web.

• Conocimiento del producto: Es responsabilidad del cliente comprender completamente las especificaciones del producto y los requisitos de instalación antes de realizar la compra.

2. Opciones de instalación profesional

Si prefiere asistencia profesional en lugar de un enfoque de bricolaje, tiene las siguientes opciones:

• Instaladores externos: Puede contratar a un personal de mantenimiento o carpintero independiente para completar el trabajo.

• Directorio de instaladores: Para su comodidad, Retract Screens ofrece un directorio de empresas de instalación externas en la mayoría de las regiones.

• Consulta directa: Le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para recibir recomendaciones sobre servicios de instalación en su área local.

3. Limitaciones del servicio y responsabilidad

Tenga en cuenta lo siguiente con respecto a las instalaciones por parte de terceros:

• Acuerdo contractual: Cualquier acuerdo para la instalación es estrictamente entre el cliente y el instalador externo. Retract Screens no se hace responsable de la conducta, la mano de obra o los precios de los contratistas externos.

• Exclusiones de garantía: Nuestra garantía de producto cubre únicamente defectos de fabricación. No ofrecemos una "Garantía de mano de obra" y no somos responsables de los daños causados por una instalación incorrecta, mal uso o modificaciones realizadas por el cliente o un técnico externo.

• Tarifas de visita técnica: Dado que no proporcionamos instalación interna, cualquier solicitud de evaluaciones técnicas in situ puede estar sujeta a una tarifa de visita o ser remitida de nuevo a su instalador original.

4. Inspección previa a la instalación

Importante: Independientemente de quién realice la instalación, debe inspeccionar sus pantallas personalizadas en busca de defectos o daños durante el transporte antes de comenzar el montaje o la perforación. Retract Screens no puede aceptar devoluciones ni realizar reembolsos una vez que un producto ha sido instalado o modificado.

Resumen de soporte de instalación